コラム

 最近、「Windows10に更新されてしまった」との問合せが、急激に増えています。

というのも、今まではWindows10への更新を拒否する選択が可能でしたが、
５月12日以降は手順が変わり、特別な操作をしない限りアップデートが自動的に予約され、
期日になればWindows10への更新が開始されるという動きになりました。

windows10は、マイクロソフトから提供される最新のOSですし、これ自体に問題はないのですが、
今お使いのPCには、未対応のソフトが入っていたり、周辺機器が対応していなかったりします。

そのため、windows10に更新されたことで、「ソフトが動かなくなった」
「一部の機能やプリンタが使えなくなった」などのトラブルが発生することがあります。

事務作業で利用しているPCでこの様なトラブルが起こると、当然、業務にも支障を
きたす事となりますので、当社ではなるべくWindows10のアップデートは行わず、
今までどおりWindows7/8.1をお使いいただくことをお勧めしております。

また、既にWindows10に更新されてしまった方も１ヶ月以内であれば、戻すことが可能です。

なお、マイクロソフトからもキャンセル方法の動画が公開されています。